メンテナンスのお知らせ

現在、緊急のシステムメンテナンスを実施しております。
ご不便をおかけし申し訳ございませんが、
終了まで今しばらくお待ちください。

【開始日時】
2026年10月21日(水)〜
【終了日時】
未定
(作業完了次第、順次再開いたします)

※本メンテナンスは、外部で公表されたソフトウェアの脆弱性に対する予防的な対応として実施するものです。

※本件による不正アクセスや情報漏えいは確認されておりません。

メール配信サービスへの不正アクセスによる個人情報漏えいに関するお詫びとお知らせ

いつも「加藤ミリヤ/MILIYAH」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
本サイトを運営する株式会社アクセルエンターメディアが、お客様へのメール配信に利用していた外部サービス「アララメッセージ」について、提供元のアララ株式会社から、本サイトが同サービスに登録していたお客様の情報が、第三者の不正アクセスにより外部に持ち出されたとの報告を受けました。

お客様および関係者の皆様に、多大なご迷惑とご心配をおかけしますことを、心より深くお詫び申し上げます。本件は当社が選定し委託したサービスで起きたものであり、委託先の管理を含め、当社として重く受け止めております。
なお、本件は本サイトの管理をするシステムへの不正アクセスではありません。

調査の結果、「加藤ミリヤ/MILIYAH」の会員様の情報が含まれていることが判明いたしました。
ご関係者の皆様に多大なご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

1. 漏えいした情報項目

2. 含まれない情報

クレジットカード情報、ログインパスワードは「アララメッセージ」にお預けしておらず、漏えいの対象ではありません。

3. お客様へのお願い（なりすましメールにご注意ください）

アララ株式会社によると、攻撃者が同サービスを悪用し、2026年10月28日〜30日にクレジットカード会社などを装った不審なメールを送信していたことが確認されています（送信元表示の例：news@arara.com）。

4. 不正アクセスに関するお知らせ／お問い合わせ窓口

本件に関する詳細については、お手数ですが以下をご確認いただけますようよろしくお願いいたします。
https://www.axelentermedia.co.jp/notice_20261104.html

【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社アクセルエンターメディア 専用窓口
https://forms.gle/LdBVfTHHuM8TtW8N9
回答対応時間：平日10:00～17:00（土・日・祝日を除く）

【「加藤ミリヤ/MILIYAH」に関するお問い合わせ】
support@sp.miliyah.jp
回答対応時間：平日10:00～17:00（土・日・祝日を除く）

改めまして、お客様に多大なご迷惑とご心配をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。